2.2. Funktionstasten & Codes

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Über das Serviceportal können Sie die Funktionstasten belegen. Für detaillierte Informationen siehe Handbuch Serviceportal.

Sie gelangen zu den Funktionstasten (virtuelle Tasten) des snom 870, indem Sie den Button  null auf dem Startbildschirm drücken.

  • Ein eingehender Anruf wird durch die grüne Taste angezeigt. Wenn Sie den Anruf übernehmen wollen, tippen Sie auf die grüne Taste. Sie haben nun das Gespräch übernommen.

  • Ist die überwachte Nebenstelle besetzt, leuchtet die virtuelle Funktionstaste gelb.

Mit Hilfe von Steuerungscodes können Funktionen der Telefonanlage auch direkt angesteuert werden. Dabei gelten folgende Codes:
Code Beschreibung
**## Neustarten von snom Endgeräten
#+n Nutzung der Amtsleitung n für den Anruf auf die Rufnummer (Das „n“ ersetzt die sonst notwendige „0“ für die Amtsholung)
*1 Beginnen und Beenden einer Sprachaufzeichnung (falls diese Funktion für die Nebenstelle aktiviert ist)
*10+Profilnummer Aktivierung des Rufumleitungsprofils
*11+TN Feste Rufumleitung auf Rufnummer (RN)
**11 Feste Rufumleitung aufheben
*12+TN Umleitung bei nicht erreichbar auf Rufnummer (RN)
**12 Umleitung bei nicht erreichbar aufheben
*13+RN Umleitung bei besetzt auf Rufnummer (RN
**13 Umleitung bei besetzt aufheben
*14+RN Umleiten bei nicht registriert auf Rufnummer (RN)
**14 Umleiten bei nicht registriert aufheben
*2+Kurzwahl Direkte Anwahl der Nebenstelle/Rufnummer über Kurzwahl
*3 Übernahme des letzten in der Pickup-Gruppe klingelnden Anrufs
*3+NST Übernahme des an der Nebenstelle (NST) eingehenden Anrufs
*490 Anklopfen einschalten
**490 Anklopfen ausschalten
*5 Rückruf bei besetzt aktivieren
**5 Rückruf bei besetzt deaktivieren
*55 Festlegen des Primärgerätes bei einer Premium-Nebenstelle
*72+nnnn1 Anruf auf Skill Service nnnn
*73+nnnn1 Anruf auf eFax nnnn
*74+nnnn1 Anruf auf Zeitsteuerung nnnn
*75+nnnn1 Anruf auf die Anrufgruppe nnnn
*76+nnnn1 Anruf auf den Sprachdialog nnnn
*77+nnnn1 Anruf auf die Warteschlange nnnn
*78+nnnn1 Anruf auf Konferenzservice nnnn
*791
  • *791          Voicemailabfrage der eigenen Nebenstelle mit Kennwortabfrage
  • *791158     Voicemailabfrage der Nebenstelle z.B. 158, hier wird das Kennwort für Nst. 158 benötigt.
  • *11*791      Weiterleitung an eigene Voicemailbox
  • *11*791158 Weiterleitung an Voicemailbox der Nebenstelle z.B. 158.
*792  Voicemailabfrage mit Eingabe der Nebenstelle für z.B. Fernabfrage
*80 Intercom einschalten
‌**80 Intercom ausschalten
‌*80+NST

Intercom zu Nebenstelle (NST)
‌*84+nnnn1 Mitglied der Warteschlange mit der Service-ID nnnn werden
‌**84+nnnn1 ‌Mitgliedschaft in der Warteschlange mit der Service-ID nnnn beenden
‌*85 Echo-Nebenstelle
‌*86 Rufnummer unterdrücken (CLIR)
*860 Kopfnummer als Rufnummer anzeigen
‌**86 Rufnummer inkl. Durchwahl anzeigen (CLIP)
‌*87 Anmelden am Skill-Set
‌**87 Abmelden vom Skill-Set
‌*9+Projektkennziffer Festlegen einer Projektkennziffer für den geführten Anruf
‌Steuerungscodes für Konferenzräume während einer aktiven Konferenz:
‌** ‌Hilfe-Menü
*2 Stummschaltung aktivieren/deaktivieren
‌*3 Redewunsch anzeigen
‌*5 Stummschaltung aller Teilnehmer (nur Konferenzleiter)
‌*6 Konferenz sperren (nur Konferenzleiter)
1) nnnn ist die auf vier Stellen mit führenden Nullen (0) aufgefüllte Service-ID eines Dienstes. Bspw. bei einer Anrufgruppe, Sprachdialog, eFax, etc. D.h. ist die Service-ID „1“, muss bei der Eingabe des Steuerungscodes folgendes eingegeben werden: „0001“.
2.1. Übersicht 2.3. Telefonsperre